物業(yè)管理跟地產(chǎn)開(kāi)發(fā)本來(lái)是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，但由于現(xiàn)在許多物業(yè)管理公司是開(kāi)發(fā)商自己組建，管理上聽(tīng)命于開(kāi)發(fā)商，經(jīng)濟(jì)上依靠開(kāi)發(fā)商，加之售房廣告的宣傳誤導(dǎo)，致使很多市民認(rèn)為物業(yè)管理是開(kāi)發(fā)商提供的售后服務(wù)，現(xiàn)在做的比較大的地產(chǎn)公司，萬(wàn)科、恒大、中海等等大型房企都有下屬的物業(yè)公司，其開(kāi)發(fā)的樓盤也基本由自己的物業(yè)公司管理。
房屋也是商品，在交付業(yè)主之后肯定存在售后問(wèn)題，目前很多開(kāi)發(fā)商都提供精裝修房，而這些精裝修房都屬于批量裝修，相對(duì)于毛坯房肯定會(huì)存在很多裝修質(zhì)量問(wèn)題。業(yè)主收樓之后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就需要地產(chǎn)商對(duì)房屋進(jìn)行維保修，涉及到維保修問(wèn)題業(yè)主只能跟物業(yè)公司反映，所以業(yè)主也就自然而然的認(rèn)為，物業(yè)公司就是維保修的直接責(zé)任部門，從而認(rèn)為物業(yè)公司是開(kāi)發(fā)商的售后服務(wù)。另外，開(kāi)發(fā)商“重視建房銷售，輕視物業(yè)管理”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，質(zhì)量不高的服務(wù)引起了業(yè)主的不滿。事實(shí)上，物業(yè)管理并不是開(kāi)發(fā)商提供的售后服務(wù)。  對(duì)于小區(qū)物業(yè)來(lái)講，小區(qū)內(nèi)存在著一部分不能由個(gè)別業(yè)主單獨(dú)管理、使用的共有物業(yè)。而這部分物業(yè)也需要進(jìn)行經(jīng)常的管理、維護(hù)，從而確保其正常使用。對(duì)這部分物業(yè)，由全體業(yè)主共同進(jìn)行管理和使用，物業(yè)管理也是適應(yīng)這個(gè)需求而產(chǎn)生的。       
從樓盤交付到業(yè)主委員會(huì)成立之前，考慮到業(yè)主還未全部入住并組成有效自治組織，國(guó)家有關(guān)法規(guī)要求由開(kāi)發(fā)商按規(guī)定程序選聘物業(yè)管理公司對(duì)園區(qū)實(shí)施前期物業(yè)管理。業(yè)主委員會(huì)成立后，則由全體業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)的形式選聘物業(yè)管理公司對(duì)園區(qū)實(shí)施物業(yè)管理。物業(yè)管理公司向業(yè)主提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)，與開(kāi)發(fā)商提供的諸如房屋質(zhì)量保修等售后服務(wù)，有著本質(zhì)的區(qū)別。